Мы создаем веб-сайты. Но в основном пишем программное обеспечение.
Три направления работы по заказу. Презентационный веб-сайт — это самое малое из них. Остальные два — программы, которые кто-то использует каждый день: у них собственные данные, пользователи и правила. На этой странице объясняется, чем они отличаются друг от друга, что создаётся в каждом из них и что в итоге остаётся у вас в руках после запуска.
Страница читается. Приложение используется.
Разница не в том, как это выглядит. Она в том, что находится под этим, и что это должно выдержать, когда кто-то откроет это во вторник утром и что-то там изменит.
Веб
- Что в этом?
- Тексты, фотографии, контакт. Содержание, которое описывает, чем вы занимаетесь.
- Кто это использует
- Посетитель. Приходит из Google, читает страницу и уходит.
- Что нужно придумать
- Структура страниц, текст и порядок, в котором они читаются.
- На что это намекает
- Форма, карта, измерение посещаемости.
- После запуска
- Содержимое меняется.
Приложение
- Что в этом?
- Данные. Заказы, клиенты, сроки, склад — и правила, по которым с ними обращаются.
- Кто это использует
- Вход для людей с разными правами. Каждый видит и изменяет только то, что ему принадлежит.
- Что нужно придумать
- Состояния и исключения. Что произойдет, если заказ будет отменен, платеж не пройдет или два человека нажмут одновременно.
- На что это намекает
- На системы, которые вы уже используете, — выставление счетов, склад, платежи, отправка почты.
- После запуска
- Программа меняется. Появляются новые функции, люди и данные, и конструкция должна это выдержать.
Веб-сайты
Страницы, которые кто-то может найти и прочитать о вас.
Структура, тексты, фото, контакт и форма. Создано так, чтобы быстро загружалось, было удобно читать на мобильных устройствах и понятно для поисковых систем. Никакой логики под этим нет — и не должна быть.
Что в этой линии строится
- Корпоративная презентация
- Веб-службы или продукта
- Каталог без заказа
- Целевая страница для кампании
- Новости, блог, справочник
- Многоязычная версия того же сайта
Что у вас останется
Администрирование, в котором вы можете самостоятельно изменять тексты, фотографии и целые страницы. При необходимости добавляются измерение посещаемости, интеграция с Search Console, Analytics и рекламой.
Кому это подходит
Фирмам, для которых сайт должен приносить спрос и доверие. В нём ничего не вычисляется и никто не входит — его читают.
Веб-приложения
Программа, которая работает в браузере, и кто-то ежедневно в ней работает.
Имеет собственные данные, вход, права и правила поведения. Ничего не устанавливается — открывается по ссылке как на компьютере, так и на телефоне. Создаётся это так же, как программное обеспечение, потому что это и есть программное обеспечение: сначала нужно решить, какие данные учитываются и что с ними можно делать, и только потом — как всё выглядит.
Что в этой линии строится
-
Система заказов
Клиент собирает заказ, вы видите его поступление, меняете его статус, и о нем уходит письмо.
-
Бронирование и календарь
Свободные даты, емкость, подтверждения и переносы — без переписывания в бумажный ежедневник.
-
Портал для клиентов
Зарегистрированный клиент видит свои заказы, документы и историю, вместо того чтобы звонить.
-
Внутренний инструмент для команды
То, что сегодня держит таблицу: учет, утверждение, план работы, склад.
-
Система управления контентом на заказ
Собственные правила о том, кто что пишет, что видно и когда это выходит наружу.
-
Подключение к тому, что работает
Выставление счетов, склад, платежный шлюз, рассылка почты. Данные передаются автоматически.
Что у вас останется
Администрирование собственных данных — пользователи, их права, контент и настройки. Обычные изменения вы можете выполнять самостоятельно, не вмешиваясь в программу.
Кому это подходит
Там, где сегодня решает таблица, почтовый ящик или бумага, и этого уже недостаточно. Или там, где клиент должен получить собственный аккаунт и перестать звонить.
Мобильное приложение
То, что человек устанавливает себе и может использовать без браузера.
Под этим лежит та же работа, что и у веб-приложения — данные, учетные записи, права, состояния — плюс функции, доступные только на телефоне: уведомления, камера, геолокация и поведение в момент отсутствия сигнала. Приложение публикуется в App Store и Google Play, а затем поддерживается, поскольку магазины и телефоны постоянно меняются.
Что у вас останется
Приложение, выпущенное в App Store и Google Play, и администрирование, через которое вы наполняете его содержимым и управляете пользователями — такое же, как и для веб-приложения.
Кому это подходит
Когда одни и те же люди снова и снова тянутся к одной и той же вещи, чтобы иметь её под рукой. Если достаточно просто открыть веб-сайт в браузере, мы скажем об этом прямо.
Что в этой линии строится
-
Приложение для клиентов
Заказы, бонусы, история и уведомления на телефоне вместо электронной почты.
-
Приложение для людей на местах
Заказы, фотографии с места, подписи и заметки — даже там, где какое-то время нет сигнала.
-
Дополнение к веб-приложению
Те же данные и те же аккаунты. В телефоне только то, что удобно иметь под рукой.
-
То, что умеет только телефон
Камера, местоположение, сканер кодов, уведомления. Вещи, которые браузер делает плохо.
Готового мобильного приложения у нас пока нет.
Мы их создаем и предлагаем, но пока не появится что-то, что вы сможете скачать и потрогать, мы не будем прикрываться чужими изображениями телефона. Остальная часть этого сайта основана на текущей работе.
Запуск — это еще не конец.
Какую бы из трех линий мы ни построили, передается администрирование, в котором вы самостоятельно управляете контентом. И затем это должно где-то работать: хостинг, домен и сертификат, база данных с резервными копиями, отправка почты с форм и заказов, языковые версии, интеграция с измерениями и рекламой.
Эксплуатация у нас не скрыта в одной статье «абонентская плата». Она разбита по отдельным позициям, вы берете из неё только то, что вам нужно, и для каждой позиции видно, растёт ли она с увеличением размера сайта или остаётся неизменной.
Два пути внутрь.
Оба начинаются с того, что вы описываете, что вам нужно. В ответ приходит предложение, а не приглашение на встречу.
Я хочу чего-то нового
Напишите, что должно получиться и для чего это будет использоваться. Должен ли из этого получиться веб-сайт, приложение в браузере или что-то для телефона — мы с радостью проконсультируемся по заданию и скажем, какая минимально разумная архитектура подойдёт для этого.
У меня есть сайт, и я хочу его переделать
Отправьте адрес. Пройдёмся по тому, что на нём сегодня работает, что его тормозит — и не должна ли часть, которую вы сегодня решаете вручную, сразу стать приложением.