Weby stavíme.
Většinou ale píšeme software.
Tři linie práce na míru. Prezentační web je z nich ta nejmenší. Druhé dvě jsou programy, které někdo používá každý den — mají vlastní data, vlastní uživatele a vlastní pravidla. Tahle stránka říká, čím se od sebe liší, co se v každé z nich staví a co vám po spuštění zůstane v ruce.
Stránka se čte. Aplikace se používá.
Rozdíl není v tom, jak to vypadá. Je v tom, co je pod tím a co to musí unést, když to někdo otevře v úterý ráno a něco tam změní.
Web
- Co v tom je
- Texty, fotky, kontakt. Obsah, který popisuje, co děláte.
- Kdo to používá
- Návštěvník. Přijde z Googlu, přečte si stránku a odejde.
- Co se musí vymyslet
- Struktura stránek, text a pořadí, v jakém se čtou.
- Na co to navazuje
- Formulář, mapa, měření návštěvnosti.
- Po spuštění
- Mění se obsah.
Aplikace
- Co v tom je
- Data. Objednávky, klienti, termíny, sklad — a pravidla, podle kterých se s nimi zachází.
- Kdo to používá
- Přihlášení lidé s různými právy. Každý vidí a mění jen to, co mu patří.
- Co se musí vymyslet
- Stavy a výjimky. Co se stane, když se objednávka zruší, platba nedojde nebo dva lidé kliknou naráz.
- Na co to navazuje
- Na systémy, které už provozujete — fakturace, sklad, platby, odesílání pošty.
- Po spuštění
- Mění se program. Přibývají funkce, lidé i data a stavba to musí unést.
Weby
Stránky, které o vás někdo najde a přečte.
Struktura, texty, fotky, kontakt a formulář. Postavené tak, aby se to rychle načetlo, dalo přečíst na mobilu a aby tomu rozuměly vyhledávače. Žádná logika pod tím neběží — a taky nemusí.
Co se v téhle linii staví
- Firemní prezentace
- Web služby nebo produktu
- Katalog bez objednávání
- Landing page ke kampani
- Aktuality, blog, reference
- Vícejazyčná verze téhož webu
Co vám zůstane
Administrace, ve které si texty, fotky i celé stránky měníte sami. Když chcete, přidá se k ní měření návštěvnosti a napojení na Search Console, Analytics a reklamu.
Komu to sedí
Firmám, kterým má web přinášet poptávky a důvěru. Nic se v něm nepočítá a nikdo se do něj nepřihlašuje — čte se.
Webové aplikace
Program, který běží v prohlížeči a někdo v něm každý den pracuje.
Má vlastní data, přihlášení, práva a pravidla, podle kterých se chová. Nic se neinstaluje — otevře se odkazem na počítači i v telefonu. Vzniká to stejně jako software, protože to software je: nejdřív se musí rozhodnout, co všechno se eviduje a co se s tím smí dělat, a teprve pak, jak to vypadá.
Co se v téhle linii staví
-
Objednávkový systém
Zákazník si složí objednávku, vy ji vidíte přijít, měníte jí stav a odchází o ní pošta.
-
Rezervace a kalendář
Volné termíny, kapacity, potvrzení a přesuny — bez přepisování do papírového diáře.
-
Zákaznický portál
Přihlášený klient vidí svoje zakázky, doklady a historii, místo aby volal.
-
Interní nástroj pro tým
To, co dnes drží tabulka: evidence, schvalování, plán práce, sklad.
-
Obsahový systém na míru
Vlastní pravidla pro to, kdo co píše, co je vidět a kdy to vyjde ven.
-
Napojení na to, co běží
Fakturace, sklad, platební brána, rozesílání pošty. Data si předávají samy.
Co vám zůstane
Administrace nad vlastními daty — uživatelé, jejich práva, obsah i nastavení. Běžné změny uděláte sami a do programu se kvůli nim nesahá.
Komu to sedí
Tam, kde dnes rozhoduje tabulka, e-mailová schránka nebo papír a přestává to stačit. Nebo kde má zákazník dostat vlastní účet a přestat volat.
Mobilní aplikace
Věc, kterou si člověk nainstaluje a má ji po ruce i bez prohlížeče.
Pod tím je stejná práce jako u webové aplikace — data, účty, práva, stavy — a k tomu věci, které umí jen telefon: oznámení, fotoaparát, poloha a chování ve chvíli, kdy zrovna není signál. Vydává se do App Storu a na Google Play a pak se to udržuje, protože obchody i telefony se mění.
Co vám zůstane
Aplikace vydaná v App Store i na Google Play a administrace, ze které ji plníte obsahem a spravujete uživatele — stejná jako u webové aplikace.
Komu to sedí
Když stejní lidé sahají po té samé věci pořád dokola a chtějí ji mít v kapse. Když by stačil web otevřený v prohlížeči, řekneme to rovnou.
Co se v téhle linii staví
-
Aplikace pro zákazníky
Objednávky, věrnost, historie a oznámení v telefonu místo v e-mailu.
-
Aplikace pro lidi v terénu
Zakázky, fotky z místa, podpisy a poznámky — i tam, kde chvíli není signál.
-
Doplněk k webové aplikaci
Stejná data i stejné účty. V telefonu jen to, co se hodí mít po ruce.
-
To, co umí jen telefon
Fotoaparát, poloha, čtečka kódů, oznámení. Věci, které prohlížeč nedělá dobře.
Hotovou mobilní aplikaci zatím v portfoliu nemáme.
Stavíme je a nabízíme je, ale dokud nebude venku něco, co si stáhnete a osaháte, nebudeme to zastírat cizím obrázkem telefonu. Zbytek téhle stránky stojí na práci, která běží.
Spuštěním to nekončí.
Ať postavíme kteroukoli ze tří linií, předává se s administrací, ve které si obsah spravujete sami. A pak to musí někde běžet: hosting, doména a certifikát, databáze se zálohami, odesílání pošty z formulářů a objednávek, jazykové verze, napojení na měření a reklamu.
Provoz u nás není schovaný v jedné položce „paušál“. Je rozepsaný po kusech, berete si z něj jen to, co potřebujete, a u každé položky je vidět, jestli roste s velikostí webu, nebo se nemění.
Dvě cesty dovnitř.
Obojí začíná tím, že popíšete, co potřebujete. Zpátky chodí návrh, ne pozvánka na schůzku.
Chci něco nového
Napište, co má vzniknout a k čemu to má sloužit. Jestli z toho má být web, aplikace v prohlížeči nebo věc do telefonu, si klidně necháme poradit od zadání — a řekneme, co je na to nejmenší rozumná stavba.
Mám web a chci ho předělat
Pošlete adresu. Projdeme, co na něm dnes funguje, co ho brzdí — a jestli z části, kterou dnes řešíte ručně, nemá být rovnou aplikace.